Собрались на отдых? Тогда стоит с особым вниманием отнестись к выбору турфирмы. К сожалению, все чаще в средствах массовой информации звучат новости о недобросовестных компаниях предоставляющих некачественный сервис и обманывающих своих клиентов.

Чтобы этого избежать следует обратить внимание на некоторые ключевые моменты.
1.  Прежде всего, прислушайтесь к мнению и отзывам своих друзей или знакомых о той или иной компании.
2. Обратите внимание на продолжительность работы и стабильность ее работы в туристическом бизнесе.
3. Офис – лицо компании. Он должен быть привлекателен во всех отношениях: особый (фирменный) стиль оформления; компетентные в любых вопросах сотрудники, необходимый минимум технического оборудования и т.п.
4. Любая турфирма должна иметь лицензию на свою деятельность. В ней четко прописаны все пункты, по которым фирма гарантирует выплату определенных средств, в качестве ответственности перед клиентом.
5. Каждая уважающая себя крупная турфирма обязательно предлагает своим клиентом несколько видов страховки:

• медицинская;
• от невыезда (она помогает снизить денежные потери при срыве поездки);
• спортивно — профессиональная (для любителей активного отдыха и экстрима);
• юридическая.

6. Вас обязательно должно насторожить слишком низкая цена на тур с проживанием в отеле высокой звездной категории (4-5 звезд).
7. До заключения договора поинтересуйтесь, входит ли тур оператор в Единый федеральный реестр, а также объединение «Турпомощь».

Оформляем договор

1) Внимательно прочитайте все условия тура, указанные в договоре. Каждый пункт должен быть составлен максимально доступно и понятно. Не стесняйтесь задавать вопросы, если в чем-то сомневаетесь.
2) Название компании в шапке договора и на печати должны соответствовать.
3) С особым вниманием отнеситесь к изучению тех пунктов, где указаны возможные штрафные санкции и форма оплаты, предоставляемых услуг.
4) В договоре должны быть указаны все те услуги, за которые Вы платите:

• категория отеля;
• тип размещения;
• система питания;
• трансфер.