Защита прав потребителей
Каждый день десятки тысяч людей вступают в товарно-денежные отношения. Приобретение новых бытовых товаров, одежды, продуктов не всегда оказываются приятным событием. Некачественные товары все больше заполоняют рынок, будь то продукты питания или любая другая вещь. Такие покупки могут оказаться опасными для здоровья. Чтобы избежать конфликтов в такой ситуации, нужно четко следовать Закону «О защите прав потребителей», а также знать нормы, содержащиеся в Гражданском Кодексе РФ.
Защита прав потребителей не всегда оказывается легким процессом. Зачастую, продавцы и изготовители не хотят идти навстречу покупателю и своевременно не устраняют недостатки и дефекты продукции, отказываются производить замену и т.д. В законе достаточно много нюансов, в которых человеку бывает непросто разобраться. В таком случае просто необходима консультация адвоката. Обманутый покупатель, действуя самостоятельно, как правило, не добивается положительных результатов. Далеко не каждый может отстоять свои интересы грамотно и в соответствии с действующими нормами.
Оказание услуг защиты прав потребителей — это действия госорганов или иных лиц и организаций, нацеленных на восстановление нарушенных прав в области оказания услуг или купли-продажи товаров.
В настоящее время защита прав потребителей в г. Санкт-Петербург распространена в виду стремительного развития предпринимательства. Желание сэкономить деньги на качестве предлагаемого продукта, обслуживания, влечет за собой нарушение интересов покупателя. Практически всегда продавцы, не желая возвращать деньги за некачественный товар, идут на различные уловки. В таких случаях человек может добиться правды только через суд. Нужно помнить, что при неграмотно составленном заявлении суд рассматривать его не будет, а вернет на доработку. Чтобы не попасть в такую ситуацию, клиенту обязательно стоит обратиться за профессиональной помощью, где специалист поможет или составит и подаст иск от Вашего имени.
Правовая защита прав потребителей включает в себя заботу об основных правах, то есть праве на гарантированную безопасность товара или услуги, их качество. Действующее законодательство содержит основные нормы по данному вопросу, предусматривает методы и способы их защиты. Заключается в обеспечении главных прав; продавец обязан передать клиенту продукт (выполнить работу), качество которого должно соответствовать договору. Обеспечивается наличием специализированных отделов и некоммерческих юридических лиц, которые занимаются борьбой за права в данной области.
Какие юридические услуги гражданам предлагает по данному направлению юридическое бюро Дмитрия Полетаева?
- Изучение и помощь в подготовке жалоб гражданами о нарушениях для последующего предоставления в компетентные органы;
- Проведение профессиональных консультаций по вопросам законодательства;
- Анализ договоров, заключаемых между покупателями и продавцами, производителями;
- Сбор и систематизация ведений о случаях причинения вреда здоровью, жизни или имуществу граждан, вызванного опасными и некачественными продуктами;
- Судебная защита интересов потерпевших, а именно предъявление исков в суды.
По желанию Клиента оказание услуги осуществляется отдельно либо в комплексе. Стоит отметить, что комплексное решение вопроса даёт лучший эффект и быстрый результат по сравнению с раздельным оказанием услуг по данному направлению. Выбирая нас, Вы можете быть уверены, что Ваши интересы будут защищены на высшем уровне.